안녕하세요?
아름다운 선유도 너무 좋았습니다.
예약과정의 문제점으로 착오가 발생하여 어려움이 있었습니다.
그모든게 좋은곳을 여행한데서 모두 잊게 되었습니다.
문제점을 오해 하실까봐 자세히 말씀 드립니다.
7/11 예약 : 어른 7명 중등 2명 어린이 4명 total : 13명
입금 : \265,800원 입금
중간 예약 취소 : 어른 3명 어린이 2명 total : 5명
환불 요구함.
7/17일 여객선 터미널 도착확인시 모두 취소가 되어 있었슴
담당자께 항의 확인 했으나 대책이 서지 않아 취소된사람의 표로
선유도를 가게 되었습니다.
제가 사용한 표는 표가없어서 담당자께서 일반 경로와 어린이 표로
갈수 밖에 없었습니다.
일반 경로 4명 왕복 어린이 2명 왕복 2명은 어린이1 일반경로1로
사용하도록 해 주었습니다.(9400원/5900원)
그래서 제가 입금해드릴 금액은 \122,400원 입니다.
이해가 안되시면 전화 주세요
다음에는 착오 없이 여행 했으면 합니다. 감사 합니다.
|
묻고 답하기(Q&A)
