안녕하세요. 선유도닷컴 관리자입니다.
최양숙님의 선유도의 깊은 사랑에 대해서 진심으로 감사 드립니다.
그러나 선유도닷컴 관리자가 올린 여객선 단축시간과 관련된 답글과 선유도에 대한 애향심에 대하여 어떤 상관관계가 있는 것인지 죄송스럽지만 저희가 다시 한 번 묻고 싶은 내용입니다.
여객선 운항소요시간이 종전보다 편도 운항 시간기준 약 20분가량 빨라졌다고 선유도 애향심과 결부하심은 저희가 이해가 가지 않는 부분입니다.
상식적으로 고객의 입장에서 선유도 왕복운항시간이 40분가량 단축된 것은 선유도 여행에 있어 작은 발전과 동시에 반길만한 사실이 아닌지요?
저희 선유도닷컴은 군산 연안여객선 터미널에서 여객운송사업을 하고 있는 2개사 모두 잘 알고 있는 사이이니 고객님의 질문 내용의 답변으로 참고하여 주시길 바랍니다.
저희 선유도닷컴은 한림해운(주)선사와의 업체제휴에 의해서 현재 인터넷 여객선 승선권 예매를 대행하고 있으며 또한, 과거에 행하여 왔던 G사의 인터넷 승선권 예매대행 중지 및 게재중지는 G사의 요청에 의해 중지진행되었음에 이점 확실히 밝혀 드리는 바이오니 경쟁업체의 친분관계에 관한 문구에 대한 답변에서 오해 없으시길 바랍니다.
끝으로 선유도를 진심으로 사랑하시는 최양숙 고객님 선유도 여행을 계획하시는 많은 다른 분들의 여행에 오해를 가져 오실 수 있는 확실치 않은 정보 게재는 자재 하여 주시고 선사는 고객을 먼저 생각하며 여객선 이용의 서비스 개선에 힘써 주심이 올바른 방향이 아닐까 생각해봅니다.
그럼 뜻깊은 하루 되시기 바랍니다.
- 선유도닷컴 -
- 이 전 글 -
관리자님께서 즉흥적으로 대답하시는것 같군요...
아무리 친분관계가 없는 경쟁업체라고는 하지만 관리자님은 그렇게 말씀하시면 안되는것 아닙니까?
그리구 근거도 없는 그런 대답.....보기에 안좋습니다....
선유도를 사랑하고 아끼는 사람의 입장으로써 관리자님의 대답에 굉장한 불쾌감을 느꼈습니다.
사과 하십시오
- 이 전 글 -
안녕하세요 선유도닷컴 관리자입니다.
저희 선유도닷컴에서 인터넷 예매하시는 선박은 한림해운(주)의 옥도훼리호로 현재 선유도 운항에 가장 짧은 운항소요시간을 보유하고 있는 선박으로 군산과 선유도간 운항 소요시간을 기존 약 1시간 30분에서 20분가량 단축하여 약 1시간 10분으로 운항 하고 있는 선박으로 파도에 복원력이 우수한 안전한 선박입니다.
요금으로 인한 고객님의 심경 이해할수 있으나 한림해운(주)의 경우 금년 여름성수기 특별수송 기간중 많은 여행객들에게 할증요금 인상없이 여행객들의 선박 이용에 요금 부담을 덜어 들이기 위한 노력을한 경우도 있으니 이점 참고 하여 주시고 끝으로, 고객의 안전과 보다 높은 서비스로 항상 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.
고객님의 주옥과 같은 질문에 깊은 감사 드리며 건의 하신 내용의 할인 이벤트는 죄송하나 즉흥적으로 이어지지 못할것 같습니다. 이점 양지 하여주시고 즐거운 시간 되시기 바랍니다. 감사합니다.
- 선유도닷컴 -
|
묻고 답하기(Q&A)
