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제목  [답변] 환불규정에 관한 문의
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 운영자 [2014-05-25 오후 4:45:00, 조회수 : 4221] 
- 이 전 글 -
1. 군산에서 선유도행 표를 예약한 후 기상 악화 즉 천재지변으로 출항을 못 할 경우 100% 환불이 되나요?

2. 선유도에 들어간 후 나올 때도 천재지변으로 예약한 시간에 배를 못 탈 경우 환불은 100% 되나요?

3. 1,2항의 경우 한불싯점은 어떻게 되나요? 탑승 시간이 지나 환불을 요구할 경우에도 100% 환불을 받을 수 있나요? 만약 못 받는다면 무슨 근거인지 궁금합니다.(천재지변으로 인해 탑승을 못한 경우는 언제든지 100% 환불을 해 주어야 한다고 생각합니다.)


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안녕하세요 선유도닷컴입니다.

박춘호 고객님께서 환불에 대한 문의를 주셨는데요.

기상악화, 선박고장, 천재지변등으로

예약하신 선박이 출항하지 못할경우 당연히 100%

환불을 원칙으로 합니다.

선유도닷컴의 유람선,여객선,체험선의 경우

기상악화로 출항이 불가능하다고 예상되면

고객들님의 안전을 위해 운항을 하지 않으며

결항시 미리 연락을 드립니다.

여행에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다..^^

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